Datenschutz

ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir, die Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt GmbH & Co. KG (im Folgenden „wir“ oder „uns“), erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden zu Zwecken des Betriebs unseres Casino-Geschäfts, der Bereitstellung von Dienstleistungen und der Gewährleistung der Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

ARTEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten erheben und verarbeiten, einschließlich:

• Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Identifikationsdokumente (Personalausweis, Reisepass)
• Finanzinformationen (Transaktionshistorie, Kreditberichte)
• Spieldaten (Spielgewohnheiten, Gewinne/Verluste)

ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verarbeiten:

• Betrieb unseres Casino-Geschäfts
• Bereitstellung von Dienstleistungen und Annehmlichkeiten für Kunden
• Gewährleistung der Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• Verwaltung unseres Treueprogramms (M-Card)
• Kommunikation mit Kunden (Aktionen, Updates)

DATENSPEICHERUNG UND AUFBEWAHRUNG

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern Ihre Daten in einer sicheren Umgebung, die durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen geschützt ist.

OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen an:

• Dritte Dienstleister (Zahlungsabwickler, Marketingagenturen)
• Regulierungsbehörden (Lizenzbehörden, Steuerbehörden)
• Strafverfolgungsbehörden (im Falle von Verdacht auf betrügerische Aktivitäten)

RECHTE UND PFLICHTEN

Sie haben das Recht auf:

• Anforderung von Zugang zu und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung
• Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit

Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, uns genaue und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir unser Geschäft betreiben und Dienstleistungen bereitstellen können.

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich:

• Verschlüsselung sensibler Daten
• Sichere Speicher- und Backup-Verfahren
• Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement

ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir eine aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen.